บริการทั้งหมดสามารถใช้ RASA Telehealth
โปรดพูดคุยกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ที่ปรึกษาครอบครัว หรือผู้ประกอบวิชาชีพของคุณเกี่ยวกับตัวเลือกนี้
วิธีการสนทนาทางวิดีโอและการแก้ไขปัญหา
แพลตฟอร์มสุขภาพทางไกลของเราขับเคลื่อนโดย Coviu (ออกเสียงว่า 'co-view') ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในออสเตรเลีย แพลตฟอร์มสุขภาพทางไกลของเราสามารถทำงานได้บนเดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์ของคุณจะต้องมีกล้อง ไมโครโฟน และลำโพงในตัว หรือหูฟังที่คุณเสียบไว้
เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ต่อไปนี้
คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล: เบราว์เซอร์ Google Chrome แม้ว่า Firefox และ Microsoft Edge 76+ ก็ใช้งานได้เช่นกัน
iPhone หรือ iPad: Safari 12+
โทรศัพท์ Android: เบราว์เซอร์ Google Chrome
หากคุณต้องการตรวจสอบหรืออัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้ลิงก์นี้ https://www.whatsmybrowser.org/
หากต้องการตรวจสอบว่าการตั้งค่าของคุณเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ ให้เรียกใช้ การทดสอบก่อนการโทร.
ข้อมูลลูกค้าสำหรับการโทรวิดีโอสุขภาพทางไกล
ชมวิดีโอหรือทำตามคำแนะนำด้านล่าง
คำแนะนำทีละขั้นตอน
1. ใช้อุปกรณ์ที่มีการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง
ใช้เบราว์เซอร์ Safari บน iPhone หรือ iPad หรือเบราว์เซอร์ Google Chrome บนอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด

2. คลิกที่คำเชิญเซสชั่น
![]()
3. อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง

4. การตรวจสอบกล้อง

5. การตรวจสอบลำโพง

6. ตรวจสอบไมโครโฟน

7. ถ่ายภาพ ใส่ชื่อของคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อ

โปรดรอจนกว่าแพทย์จะอนุญาตให้คุณเข้าไปในห้องเพื่อเริ่มเซสชัน
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเรา
รับข่าวสารและเนื้อหาล่าสุด
