Can I make or cancel an appointment on behalf of my partner, spouse, family, or friend?

No – we take the privacy and security of all our bookings very seriously and so we’re unable to discuss, change or cancel appointments that aren’t made by you. We can only discuss or change booking details with the person who has made the booking.

Can I see someone online, rather than face-to-face?

Yes – all of our Counselling services are available online, as well as many of our Group Workshops, Family Dispute Resolution (FDR) and mediation sessions.

How do I cancel an appointment?

To cancel your session, please call us or send us an email with more than two full business days’ notice. No cancellation fee will apply in this case, and this will also allow us to open the session to someone else on the waiting list. If we are notified less than 48 hours before your appointment, 50% of the total session fee will be charged. If you don’t show up to your appointment, 100% of your session fee will be charged.

Are your services inclusive of LGBTIQ+ people and couples?

Yes – Relationship Australia SA is committed to providing a supportive and welcoming environment for members of the LGBTIQA+ communities. Our intention is to continue to create and deliver services to meet the needs of people of diverse sexual orientation and gender identity to support and improve their health and wellbeing. We are dedicated to fostering a safe and inclusive workplace that is free for bullying and discrimination, and one that understands, values and welcomes sexual and gender diversity. We’re continually working to be as inclusive as possible. We’re proud members of Pride in Health and Wellbeing , LGBTIQA+ Health Australia, Diversity Council of Australia and ACON’s Welcome Here initiative, and we draw on their experience and expertise.

Contact Us | Relationships Australia SA

Kaurna

Το Kaurna Land εκτείνεται από το Crystal Brook στα βόρεια. Το ακρωτήριο Jervois στα νότια, οι λόφοι της Αδελαΐδας στα ανατολικά και τα νερά στα δυτικά. Η ξηρά Kaurna συνορεύει με τους Nukunu, Ngarrindjeri, Peramangk, Narungga και Ngadjuri. Ο όρος «Kaurna» πιθανότατα βρίσκει τις ρίζες του από τη γειτονική γλώσσα Raminjeri/Ngarrindjeri, δείχνοντας την εγγύτητα μεταξύ των εδαφών των Αβορίγινων.

Αναγνωρίζουμε τα παραδοσιακά εδάφη των ανθρώπων της Kaurna και σεβόμαστε και υποστηρίζουμε την Πνευματική, Φυσική, Διανοητική και Συναισθηματική σχέση τους με τη Χώρα τους.

ΠΕΡΑΜΑΓΚ

Η χώρα Peramangk εκτείνεται από τους πρόποδες πάνω από τις πεδιάδες της Αδελαΐδας, βόρεια από το όρος Barker μέσω των Harrogate, Gumeracha, Mount Pleasant και Springton έως τις περιοχές Angaston και Gawler στο Barossa και νότια μέχρι Strathalbyn και Myponga στη χερσόνησο Fleurieu. Υπάρχουν επίσης τοποθεσίες κατά μήκος του ποταμού Murray στα ανατολικά, όπου οι άνθρωποι του Peramangk είχαν πρόσβαση στον ποταμό. Το "Peramangk" είναι ένας συνδυασμός των λέξεων "Pera" - θέση στην κλιμακωτή σειρά του mount lofty και "Maingker" - κόκκινη ώχρα πολεμιστής.

Αναγνωρίζουμε τα Παραδοσιακά Εδάφη των Λαών του Περαμάνγκ και σεβόμαστε και υποστηρίζουμε την πνευματική, σωματική, πνευματική και συναισθηματική σχέση τους με τη χώρα τους.

Erawirung

Το Erawirung αναφέρεται στους ανθρώπους Yirawirung και Jirawirung των οποίων τα εδάφη βρίσκονται στην άνω όχθη του ποταμού Murray στη χώρα του ποταμού Berri. Η Χώρα του Ποταμού αναφέρεται επίσης σε περιοχές που περιβάλλουν, όπως: Ngaiawang, Ngawait, Nganguruku, Ngintait, Ngaralte, Ngarkat και μικρά τμήματα της Maraura και του Daanggali.

Αναγνωρίζουμε τις Παραδοσιακές Χώρες των Λαών Erawirung και σεβόμαστε και υποστηρίζουμε την Πνευματική, Φυσική, Διανοητική και Συναισθηματική σχέση τους με τη Χώρα τους.

BOANDIK

Η χώρα Boandik βρίσκεται στην περιοχή Mount Gambier. Το «Boandik» ή «Bunganditji» σημαίνει «Άνθρωποι των Καλαμιών».

Αναγνωρίζουμε τα Παραδοσιακά Εδάφη των Λαών Μποάντικ και σεβόμαστε και υποστηρίζουμε την Πνευματική, Φυσική, Διανοητική και Συναισθηματική σχέση τους με τη Χώρα τους.

kurdnatta

Η χώρα Kurdnatta βρίσκεται στην περιοχή Port Augusta. Αυτή η περιοχή περιλαμβάνει επίσης τα εδάφη των ανθρώπων Barngarla και Nukunu. «Kurdnatta» σημαίνει «Τόπος με παρασυρόμενη άμμο».

Αναγνωρίζουμε τα Παραδοσιακά Εδάφη των Λαών Κουρντάτα και σεβόμαστε και υποστηρίζουμε την πνευματική, σωματική, πνευματική και συναισθηματική σχέση τους με τη χώρα τους.

Λήψη υποστήριξης

Οι υπεύθυνοι εξυπηρέτησης πελατών μας θα μπορούν να σας υποστηρίξουν για να βρείτε την τοποθεσία ή την υπηρεσία που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας. Εναλλακτικά, δείτε τις τοποθεσίες μας για να επικοινωνήσετε με ένα συγκεκριμένο γραφείο ή Κέντρο Οικογενειακών Σχέσεων.

Έντυπο ερωτήματος

Ονομα*(Απαιτείται)

Επίθετο*(Απαιτείται)

Αντωνυμίες

Προάστιο που μένεις*(Απαιτείται)

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ*(Απαιτείται)

Τηλεφωνικό νούμερο

Τύπος ερωτήματος*(Απαιτείται)

Θέμα έρευνας

Μήνυμα διερεύνησης

επιλογή(Απαιτείται)

Συμφωνώ να λαμβάνω επικοινωνίες από τη Relationships Australia SA. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να σεβόμαστε το απόρρητό σας. Δείτε το δικό μας Πολιτική Απορρήτου + Εμπιστευτικότητας εδώ.

CAPTCHA

Χρειάζεστε να μιλήσετε με κάποιον;

Καλέστε μας 1300 364 277 (κόστος τοπικής κλήσης) ή 1800 182 325 (καλούντες χώρα).

Αριθμοί Έκτακτης Ανάγκης 24/7

Χρειάζεστε επείγουσα βοήθεια; Η Relationships Australia SA δεν είναι υπηρεσία υποστήριξης κρίσεων, αλλά υπάρχει μια σειρά οργανισμών που μπορούν να σας βοηθήσουν.

Βρες μας

Διαθέτουμε κέντρα και τοποθεσίες προσέγγισης σε όλο το μετρό, την περιφερειακή και την αγροτική Νότια Αυστραλία.

Σχόλια + Παράπονα

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη όλα τα παράπονα και θεωρούμε τα λάθη ως ευκαιρία για μάθηση και ως εκ τούτου βελτίωση των υπηρεσιών και των συστημάτων υπηρεσιών μας. Εάν ανησυχείτε για τη διαχείριση των προσωπικών σας στοιχείων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε επίσημη καταγγελία.

Ερωτήσεις μέσων ενημέρωσης

Έχουμε μια σειρά από ειδικούς σχέσεων έτοιμους να μιλήσουν για μια σειρά ζητημάτων και ιστοριών. Για εταιρικές ερωτήσεις παρακαλώ τηλεφωνήστε: (08) 8216 5200.

Ερωτήσεις Εκπαίδευσης

Για πληροφορίες και εγγραφές για Εγγεγραμμένος Οργανισμός Εκπαίδευσης (RTO) καλέστε Το Αυστραλιανό Ινστιτούτο Κοινωνικών Σχέσεων επί (08) 8245 8100 ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο για περισσότερες πληροφορίες. Κωδικός RTO: 102358.

Η δέσμευσή μας στις ανάγκες σας

Η δέσμευσή μας για την ποιότητα των υπηρεσιών περιλαμβάνει την εφαρμογή προγραμμάτων που βασίζονται σε στοιχεία και τη συνεχή αξιολόγηση των αποτελεσμάτων που επιτυγχάνουμε. Μαζί με την επαγγελματική κατάρτιση και την εκτεταμένη πρακτική εμπειρία μας, εντοπίζουμε τομείς πιθανής βελτίωσης και διασφαλίζουμε ότι οι υπηρεσίες μας ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών και της κοινότητας.

Η ομάδα Διαχείρισης Πληροφοριών και Δεδομένων μας διασφαλίζει ότι οι υπηρεσίες αξιολογούνται τακτικά και αυτό ενσωματώνεται στη δουλειά μας για να διασφαλίσουμε ότι:

Κάθε άτομο που βλέπουμε λαμβάνει το φάσμα των υπηρεσιών που απαιτεί

Οι υπηρεσίες μας ανταποκρίνονται στις ανάγκες των ανθρώπων

Οι υπηρεσίες και η υποστήριξή μας βελτιώνουν την ευημερία των ανθρώπων που βλέπουμε.

Η αξιολόγηση των υπηρεσιών μας βασίζεται στο πλαίσιο και τα μέτρα λογοδοσίας βάσει αποτελεσμάτων του Mark Friedman:

Πόσο ευρέως χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες μας

Πόσο καλά παρέχουμε τις υπηρεσίες μας

Ο αντίκτυπος των υπηρεσιών μας στις ζωές όσων έχουν πρόσβαση σε αυτές.

Τα αποτελέσματα που λαμβάνουμε μας βοηθούν να βελτιώσουμε την παροχή των υπηρεσιών μας, διασφαλίζοντας ότι κάθε ένα από τα προγράμματά μας ανταποκρίνεται στους στόχους του και τις ανάγκες των ανθρώπων.

Συνδεθείτε μαζί μας

Εγγραφείτε στο Newsletter μας

Λάβετε τα τελευταία νέα και περιεχόμενο.

Υποστήριξη των σχέσεων γύρω από την Αυστραλία

Διακρατικά Γραφεία

Η Relationships Australia είναι ένας εθνικός οργανισμός με γραφεία και κέντρα σε όλη την Αυστραλία. Εάν πρέπει να έρθετε σε επαφή με το Relationships Australia σε διαφορετική πολιτεία, μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία τους μέσω του παρακάτω συνδέσμου.

Δείτε τα Διακρατικά Γραφεία

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να κλείσω ή να ακυρώσω ένα ραντεβού για λογαριασμό του συντρόφου, του συζύγου, της οικογένειας ή του φίλου μου;

Όχι – λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη το απόρρητο και την ασφάλεια όλων των κρατήσεών μας και επομένως δεν μπορούμε να συζητήσουμε, να αλλάξουμε ή να ακυρώσουμε ραντεβού που δεν έχετε κλείσει. Μπορούμε να συζητήσουμε ή να αλλάξουμε τα στοιχεία κράτησης μόνο με το άτομο που έκανε την κράτηση.

Μπορώ να δω κάποιον στο διαδίκτυο και όχι πρόσωπο με πρόσωπο;

Ναι – όλες οι Συμβουλευτικές μας υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο, καθώς και πολλά από τα Ομαδικά εργαστήρια, η επίλυση οικογενειακών διαφορών (FDR) και οι συνεδρίες διαμεσολάβησης.

Πώς μπορώ να ακυρώσω ένα ραντεβού;

Για να ακυρώσετε τη συνεδρία σας, καλέστε μας ή στείλτε μας ένα email με ειδοποίηση για περισσότερες από δύο ολόκληρες εργάσιμες ημέρες. Δεν θα ισχύει χρέωση ακύρωσης σε αυτήν την περίπτωση και αυτό θα μας επιτρέψει επίσης να ανοίξουμε τη συνεδρία σε κάποιον άλλο στη λίστα αναμονής. Εάν ειδοποιηθούμε λιγότερο από 48 ώρες πριν από το ραντεβού σας, θα χρεωθούν 50% από τη συνολική χρέωση συνεδρίας. Εάν δεν εμφανιστείτε στο ραντεβού σας, θα χρεωθείτε με 100% από το τέλος της συνεδρίας σας.

Οι υπηρεσίες σας περιλαμβάνουν άτομα και ζευγάρια LGBTIQ+;

Ναι – Η Relationship Australia SA δεσμεύεται να παρέχει ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον για τα μέλη των κοινοτήτων LGBTIQA+.

Πρόθεσή μας είναι να συνεχίσουμε να δημιουργούμε και να παρέχουμε υπηρεσίες για την κάλυψη των αναγκών ατόμων διαφορετικού σεξουαλικού προσανατολισμού και ταυτότητας φύλου για την υποστήριξη και τη βελτίωση της υγείας και της ευημερίας τους.

Είμαστε αφοσιωμένοι στην προώθηση ενός ασφαλούς και χωρίς αποκλεισμούς εργασιακού χώρου που είναι ελεύθερος για εκφοβισμό και διακρίσεις και που κατανοεί, εκτιμά και καλωσορίζει τη σεξουαλική και έμφυλη πολυμορφία.

Εργαζόμαστε συνεχώς για να είμαστε όσο το δυνατόν περιεκτικοί. Είμαστε περήφανα μέλη του Υπερηφάνεια για Υγεία και Ευημερία, LGBTIQA+ Υγεία Αυστραλία, Συμβούλιο Διαφορετικότητας της Αυστραλίας και Η ACON καλωσορίζει εδώ πρωτοβουλία και αξιοποιούμε την εμπειρία και την πείρα τους.

φά

ΕΝΑ

μικρό